Получите БЕСПЛАТНУЮ юридическую консультацию прямо сейчас:

Москва и область +7 (499) 703-43-52

Санкт-Петербург и область +7 (812) 309-57-61

Регионы: 8 (800) 333-45-16 доб. 530

Особенности трудового договора с менеджером

0

Все трудовые договора, заключаемые с менеджерами, следует относить к договорам со специалистами, а не простыми работниками.

Потому как уровне квалификации есть большая разница – принимать на работу грузчика, сторожа и кладовщика или принимать на работу менеджера той или иной сферы деятельности.

Такой специалист может охватывать работу по персоналу, его обучению и подбору, может работать в сфере сервисного обслуживания, рекламы, продаж, снабжения и т.д. Всюду требуется такой координатор, способный охватывать большую часть трудовых вопросов и решать их.

Условия

За последний десяток лет самой распространенной должностью среди менеджмента является именно менеджер по продажам. Условия трудовых взаимоотношений с такими сотрудниками меняются из года в год, из коммерческой структуры в структуру, от одной фирмы к другой.

В вопросах оплаты труда таких специальностей в целом всегда будут главными являться отдельные условия того или иного работодателя.

Документ, которым скрепляются отношения между обеими сторонами, может быть типовым, а может содержать в себе эксклюзивную информацию.

Все зависит от условий и договоренностей сторон. Но все, же все эти соглашения, каковы бы они, ни были, все равно следуют унифицированной форме трудовых договоров.

Так, если, к примеру, заключается трудовой договор с сервис менеджером, то его пункты будут содержать практически всю ту же информацию, что и в договорах с другими менеджерами.

Разницей лишь может оказаться форма оплаты труда, оклад, рабочее время и другие условия. Если оплата сдельная, тогда условием оплаты труда запросто может оказаться выполнение плана, который прикрепляется к договору и отражает, сколько и насколько качественно обслужил клиентов данный работник.

Ориентируясь на фактический результат работы торгового агента, работодателю легче будет устанавливать ему размер заработка за месяц. Точно также от выполнения или перевыполнения плана будут зависеть надбавки, бонусы и премии.

К менеджерам также очень часто применяются работодателями всевозможные механизмы, стимулирующие их активную деятельность в разных направлениях.

Если требуется повысить качество работы, тогда развитие стимуляции будет направлено от количества к качеству выполненной работы.

Если же требуется ускорить работу менеджера, тогда, наоборот, могут применяться стимулирующие способы от качества  к количеству выполненных работ, продаж, привлечения людей и т.д. все это существенно влияет на уровень дохода каждого такого работника.

А потому, несмотря на практически одинаковые условия, прописанные в трудовом договоре для одинаковых сотрудников, их зарплаты из месяца в месяц могут существенно отличаться.

Все типовые формы для заключения соглашения с тем или иным менеджером содержат одним из пунктов установление в начале трудовой деятельности на предприятии работнику испытательного срока.

От работы менеджера зависит многое на предприятии, в организации или корпорации, а потому наобум такую должность занимать, кому попало, не дадут.

Обязательно такого кандидата проверят. Удостоверяться в его компетенции, продуктивности, производительности, ответственности и т.д. В пункте указывается длительность такого периода в днях, неделях или месяцах.

Кроме этого каждому работодателю необходимо убедиться в том, что кандидат не относится к категории граждан, кому воспрещается работать на испытательном сроке в целях социальной защиты. Такие категории лиц описаны подробно в ст. 70 Кодекса о труде в России.

Его особенности

Наиболее главной особенностью заключения трудового договора с менеджером является все же его должностные обязанности, их спецификация и направленность.

Так как менеджмент в принципе охватывает довольно широкий спектр трудового поля, то и обязанности разграничиваются от должности к должности.

Поэтому нельзя сказать, что существует один единственный универсальный трудовой договор для менеджеров всех предприятий, учреждений, организаций, фирм, корпораций и т.д.

Для примера можно рассмотреть, какими должностными обязанностями пестрит трудовое соглашение работодателя с менеджером по тренингам и обучению персонала.

Функции менеджера по обучению персонала:

  • вести базу сотрудников (для других менеджеров основной обязанностью является ведение базы клиентов и даже конкурентов);
  • оценивать профессиональный уровень всех работников и соискателей, желающих занять пустующую должность;
  • заниматься распределением объемов работы между сотрудниками, которые непосредственно ему подчинены;
  • организовывать, координировать и руководить тренингами, курсами и другими обучающими мероприятиями для штата сотрудников;
  • отдельная разработка задач, целей, конструктивных для предприятия в целом решений в том или ином обучающем курсе;
  • разрабатывать оценочные программы результатов обучения;
  • подготавливать обучающий, раздаточный, информационный и адаптационный материал для сотрудников компании.

Все эти моменты следует отражать в трудовом договоре. Если не настолько подробно, то хотя бы обобщенно, чтобы работник понимал, что все требования, которые применимы к нему, затрагиваются в трудовом соглашении.

Ведь данный документ является правоустанавливающим в межтрудовых взаимоотношениях. Кроме того, он может отражать совершенно другие обязанности в отношении менеджеров иного порядка.

Если, к примеру, принимать на работу менеджера по продажам, тогда там будут отражены совсем другие цели и задачи, поставленные перед таким работником.

Особенностями такого договора тогда будут следующие пункты, отличающие данный документ от других трудовых соглашений:

  1. В условиях оплаты труда следует четко описать характер, каким образом она будет рассчитываться – повременная или сдельная. Зачастую она является частично сдельной с определенным стабильным окладом. Здесь обозначаются механизмы ее формирования, а также различные бонусы, прибавки, проценты и прочие включения в заработок менеджера.
  2. Для коммерческих структур, принимаемых менеджера на должность, следует обязать такого подчиненного к соблюдению коммерческой тайны. А за этим заключают отдельный договор, но в условиях основного трудового соглашения об этом должно упоминаться.
  3. Обязательно следует отразить план продаж (или иной план своей работы в другой какой-либо сфере). Следует указывать минимум того объема, который работник способен охватить в продажах за месяц.

Менеджер несет ответственность за неразглашение информации связанной с сотрудниками и предприятием в целом по той причине, что он в своей работе всегда тесно связан с ценообразованием, политикой оказания услуг, персональными данными работников, ведением клиентской базы, могущей при неосторожности послужить отличной платформой для процветания конкурентов и т.д.

Вот почему предприятие может защитить свои права на сохранение коммерческой тайны, подписав тем самым отдельный договор с работником.

План продаж (или иной план) зачастую на практике служит поводом для досрочного расторжения трудового договора с менеджером, не способным справиться с помесячным планом. В основном это практикуется тогда, когда план не выполнялся около 2-хмесяцев подряд.

Как оформить и его образец

За образец можно взять трудовой договор для оформления менеджера по продажам на предприятие, в торговую организацию или фирму.

Это наиболее распространенный вариант менеджмента на сегодня, поэтому легче будет понимать суть всех деталей.

Его основные пункты заключают в себе следующее содержание ключевых моментов:

  1. Шапка договора:
    • название документа;
    • его регистрационный номер (издание договоров по организации фиксируется в делопроизводстве в специальном журнале);
    • место создания – город, населенный пункт;
    • дата, когда заключалась сделка.
  2. Первым абзацем всегда идет представительская информация, где обозначаются обе стороны соглашения – кто из них «Работодатель», а кто – «Работник»:
    • прописываются Ф.И.О. работника и представителя, уполномоченного действовать от лица предприятия (как обычно, это должен быть руководитель предприятия);
    • полное название организации, учреждения, фирмы, куда принимается на работу соискатель;
    • действие – «заключили договор о нижеследующем:».
  3. Первый раздел – это общие положения, изложенные кратко:
    • обозначается должность, ее полное название, которую будет занимать работник – менеджер по продажам;
    • в какой отдел принимают работника;
    • точный адрес места работы;
    • тип работы – основная или по совместительству;
    • каковы предложены сотруднику условия труда;
    • на какое время принимается лицо для выполнения обязанностей менеджера;
    • какова дата наступления первого рабочего дня;
    • сколько будет длиться испытательный срок.
  4. Второй раздел – это описание прав и обязанностей работника, где описывается, на что он имеет права и к чему его призывает должностная инструкция, каковы его обязанности. Именно в этом пункте затрагивается подробнее специфика работы менеджера и ее планирования.
  5. Третьим разделом идут уже обязанности и права работодателя, где описывается, что он вправе требовать от работника и каким образом должен осуществлять оплату труда и предоставление всех рабочих условий.
  6. Четвертый раздел – подробно разъясняется, как будет производиться оплата труда и бонусы работнику, на каких условиях и в каком размере:
    • размер оклада при повременной оплате труда;
    • размер процентов – при сдельной;
    • размеры оклада и процентов – при смешанном типе оплаты труда;
    • дата, когда будет выплачиваться зарплата работнику;
    • дата, когда будет выплачиваться аванс;
    • каковы премии, бонусы и т.д.;
    • в какой валюте будет выдаваться заработок;
    • в каких случаях могут быть удержаны суммы заработка;
    • имеются ли льготы, компенсации или иные гарантии предусмотренные для работника.
  7. В пятом разделе освещаются тонкости отдыха и рабочего времени:
    • менеджерам зачастую устанавливают 5-дневную рабочую неделю;
    • общая продолжительность времени для работы – 40 ч.;
    • ежегодный отпуск – 28 дней;
    • ежегодный отпуск предоставляется по графику предприятия или с согласования работодателя.
  8. Шестой пункт – социальное страхование, который следует выделить отдельно со ссылкой на законы.
  9. Седьмым пунктом освещаются условия труда в дополнительном формате, которые содержат следующие моменты:
    • о неразглашении коммерческой тайны;
    • об ознакомлении с отдельным перечнем той информации, что входит в коммерческую тайну;
    • о возмещении ущерба при нарушении обязательств сохранять профессиональную конфиденциальность.
  10. Восьмой пункт говорит о, разного рода ответственностях на тот случай, если одна из сторон будет нарушать тот или иной пункт данного договора.
  11. Девятым пунктом освещены детали, условия, при которых может быть досрочно прекращен или изменен трудовой договор.
  12. В заключительных положениях – десятом разделе – говорится о возможных разногласиях и путях и решений.
  13. Последним разделом – одиннадцатым – идет блок с реквизитами сторон, их подписями и расшифровкой – указанием фамилии и инициалов.
  14. В самой последней строчке указывается тот факт, что работник в определенную дату получил на руки второй экземпляр договора. Что и заверяется подписью с его стороны и прописью его фамилии с инициалами.

Особенности трудового договора с менеджером по работе с клиентами

Вышеприведенные пункты трудового соглашения типичны практически для всех остальных договоров, заключаемых с другими менеджерами. Изменяться может лишь содержание самих разделов и подпунктов.

Однако основные его части должны быть идентичны от случая к случаю. Будь то трудовой договор менеджера по персоналу или соглашение, заключаемое с менеджером по работе с клиентами – основа должна сохраняться.

Разделы можно переставлять местами – это не так существенно, главное, чтобы они способствовали полному освещению всех нюансов и условий, на которых человека принимают на работу.

Отдельно можно выделить некоторые существенные особенности, которые могут отличать трудовой договор с менеджером по работе с клиентами от других соглашений.

Особенности такой сделки будут следующими:

  • испытательный срок может отличаться – быть длиннее или короче, чем устанавливаемый для менеджера продаж;
  • срок действия договора чаще всего – неопределенный, бессрочный;
  • редко форма оплаты труда сдельная, зачастую – повременная с фиксированным окладом. Но и премии с надбавками имеются, которые также следует обозначить в договоре;
  • предоставляется возможность дополнительно работы – по совместительству. Не все должности могут совмещаться, поэтому такой момент также необходимо «озвучить»;
  • сверхурочные часы, на которые тратит работник при приеме клиентов, также должны быть оплачены. Поэтому в договоре должно быть указано, каким образом работодатель готов оплачивать работу сверх нормы;
  • должностные обязанности вплотную связаны с работой с клиентами, посетителями;
  • запрет работодателя, давать интервью о деятельности предприятия без его ведома;
  • также устанавливается запрет о разглашении коммерческой тайны, ведь работа этого менеджера сопряжена с клиентской базой.

В остальном же, содержание разделов соглашения идентично с содержанием трудовых договоров других менеджеров.

Также затрагиваются вопросы социального страхования, ответственности сторон, сроков и условий, на которых действие договора может быть прекращено или изменено, спорные моменты и другое. Подписывается бумага точно таким же способом, как и во всех договорах.

С менеджером по рекламе

Ключевые особенности, присущие трудовому договору, составляемому для трудоустройства на предприятие менеджера по рекламе, в основном находятся в должностных обязанностях такой должности.

Детально можно выделить следующие отличительные признаки содержания такого документа:

  1. Оплата труда может быть сдельной или смешанной.
  2. Срок договора может быть конкретным, а могут принять такого работника на неопределенный период времени.
  3. Четко обозначаются должностные обязанности, руководство подчиненными, если таковые ему вверяются, а также выполнение командировочных заданий.
  4. Обязательно освещаются условия, на которых работник будет получать надбавки, бонусы за работу, премии.
  5. Для рекламщиков, при специфике их деятельности, предусмотрены условия возмещения времени простоя по вине работодателя или работника.

Точно также, все остальные пункты обязательны для наличия в документе. Не следует забывать про социальное страхование (обязательное и дополнительное), про спорные моменты, ответственность сторон и другие пункты.

Все трудовые договора, которые заключаются с теми или иными менеджерами, должны быть типичны. Их разделы, пункты и подпункты содержат практически одинаковую информацию с существенной разницей лишь в разделе о должностных обязанностях.

Направление менеджмента играет большую роль в составлении текста и разбивки на подпункты данного раздела. Зачастую их туда вносят согласно должностной инструкции.

Менеджер может работать на предприятии один, а могут ему доверить и коллектив. Поэтому, если под его руководством будут находиться другие сотрудники, эта деталь также не должна оставаться без внимания в тексте договора.

Видео: Можно ли срочный трудовой договор сделать бессрочным

Share.

Добавить комментарий

Карта сайта